Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem kosmetykisale.com (zwanego dalej „Serwisem”). Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący Serwis kosmetykisale.com. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami za pośrednictwem dedykowanego formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

W zależności od podejmowanych przez Ciebie działań w Serwisie, możemy przetwarzać następujące kategorie Twoich danych:

  • Dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane dotyczące płatności. Przetwarzamy te dane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym dostarczenia zamówionych produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Dane podawane w korespondencji: informacje, które dobrowolnie przekazujesz nam w wiadomościach, np. w celu uzyskania pomocy technicznej lub zgłoszenia reklamacji. Przetwarzamy je w celu obsługi Twojego zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
  • Dane zbierane automatycznie (pliki cookies): adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i sposobie korzystania z Serwisu. Dane te wykorzystujemy do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, analizy ruchu oraz dostosowania treści i reklam do Twoich preferencji.

3. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych związanych z zamówieniami, okres ten obejmuje czas realizacji umowy, a następnie okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi i rachunkowymi). Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu (np. w celach analitycznych) przechowujemy do momentu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu lub do wygaśnięcia naszego uzasadnionego interesu.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim w celu należytego świadczenia usług. Odbiorcami danych mogą być w szczególności: firmy kurierskie i logistyczne (w celu dostarczenia zamówienia), operatorzy systemów płatności (w celu realizacji transakcji), dostawcy usług IT i hostingu (w celu utrzymania Serwisu) oraz podmioty świadczące usługi analityczne i marketingowe. Wszystkie te podmioty przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im zadań.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informację, czy i jakie Twoje dane przetwarzamy, oraz otrzymać ich kopię.
  • Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać czasowego wstrzymania przetwarzania lub ograniczenia zakresu operacji na danych.
  • Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora.
  • Prawo do sprzeciwu: możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania w celach marketingowych.
  • Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis kosmetykisale.com wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne podobne technologie w celu zapewnienia komfortu korzystania ze strony. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Stosujemy cookies niezbędne do działania Serwisu (np. zapamiętywanie zawartości koszyka), cookies analityczne (np. zbieranie informacji o liczbie odwiedzin) oraz cookies marketingowe (np. w celu wyświetlania dopasowanych reklam).

W większości przeglądarek internetowych możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies. Możesz zablokować lub usunąć pliki cookies, jednak może to wpłynąć na ograniczenie funkcjonalności niektórych części Serwisu. Korzystając z Serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Wykorzystujemy szyfrowane połączenia (SSL) oraz dbamy o to, aby dostęp do danych miały wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności.

8. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności Serwisu lub zmiany stosowanych technologii. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji Polityki na tej stronie. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią tego dokumentu.

9. Postanowienia końcowe

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zasad ochrony prywatności w naszym Serwisie, prosimy o kontakt za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji wskazanych w Serwisie.